Termini e condizioni di servizio

I presenti Termini e Condizioni Generali di Servizio (di seguito "Termini") regolano il rapporto tra Konmanarcap S.r.l. (di seguito "Società"), con sede legale in Via Giuseppe Zanardelli, 42, P.IVA IT59838380389, e il cliente (di seguito "Cliente") che richiede servizi di manutenzione, riparazione e installazione di tapparelle, persiane, avvolgibili e sistemi correlati. L'utilizzo del sito web konmanarcap.digital e la richiesta di un preventivo o di un intervento implicano l'accettazione dei presenti Termini.

1. Oggetto del servizio

La Società fornisce servizi professionali di manutenzione ordinaria e straordinaria, riparazione e installazione di tapparelle, persiane e avvolgibili per uso residenziale e condominiale. I servizi includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: sostituzione di cinghie, nastri e cassonetti; sostituzione di molle e rulli di avvolgimento; riparazione e sostituzione di stecche danneggiate; motorizzazione di tapparelle manuali esistenti mediante installazione di motori tubulari; installazione di temporizzatori programmabili; installazione e configurazione di ricevitori radio e telecomandi per il controllo a distanza.

L'elenco dei servizi disponibili e le relative modalità operative sono descritti nelle pagine informative del sito. Le descrizioni hanno carattere puramente informativo e non costituiscono offerta contrattuale vincolante. Il contratto si perfeziona con l'accettazione del preventivo scritto da parte del Cliente.

2. Preventivo e formazione del contratto

Il preventivo telefonico fornito dalla Società ha carattere orientativo. Si basa sulla descrizione del problema fornita dal Cliente e non tiene conto di eventuali condizioni non visibili o non descritte. Il preventivo definitivo viene formulato in loco dal tecnico, dopo l'ispezione del meccanismo da riparare. Il Cliente ha facoltà di rifiutare il preventivo definitivo senza sostenere costi, salvo quanto diversamente concordato per i casi di sopralluogo a pagamento. L'accettazione del preventivo definitivo da parte del Cliente costituisce accordo contrattuale per l'esecuzione dell'intervento alle condizioni indicate.

3. Modalità di esecuzione degli interventi

Gli interventi vengono eseguiti da tecnici della Società o da collaboratori coordinati dalla stessa. Il Cliente è tenuto a garantire l'accesso all'area di intervento nelle fasce orarie concordate. In caso di impossibilità di accesso per cause imputabili al Cliente, la Società si riserva di addebitare i costi di trasferta sostenuti. Il Cliente è tenuto a informare preventivamente la Società di eventuali condizioni particolari dell'ambiente di lavoro (presenza di impianti elettrici a vista, accesso limitato, necessità di coordinamento con altri soggetti) che potrebbero influire sull'esecuzione dell'intervento.

Al termine di ogni intervento, il tecnico esegue un collaudo funzionale e illustra al Cliente le operazioni eseguite. Il Cliente è invitato a verificare il corretto funzionamento del sistema riparato o installato prima che il tecnico lasci il luogo di intervento.

4. Pagamento

Le modalità di pagamento accettate vengono comunicate al momento della formulazione del preventivo definitivo. Il pagamento è dovuto al termine dell'intervento, salvo diverso accordo scritto. In caso di mancato pagamento nei termini concordati, la Società si riserva di applicare gli interessi di mora previsti dal D.Lgs. 231/2002 in materia di lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.

5. Garanzia sugli interventi

I ricambi installati dalla Società sono coperti dalla garanzia del produttore. La manodopera è coperta da una garanzia di conformità dell'intervento per un periodo di sessanta giorni dalla data di esecuzione, limitatamente ai difetti direttamente imputabili all'esecuzione del lavoro. La garanzia non si applica a danni causati da uso improprio, eventi atmosferici, atti di terzi o interventi successivi eseguiti da soggetti diversi dalla Società. Per i consumatori si applicano in ogni caso le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) in materia di garanzia legale di conformità.

6. Responsabilità

La Società non risponde per danni preesistenti all'intervento, per danni causati da condizioni strutturali dell'edificio non rilevabili al momento dell'ispezione, né per danni indiretti o consequenziali derivanti dal malfunzionamento dei sistemi oggetto di intervento. Le informazioni presenti sul sito hanno carattere puramente descrittivo e non costituiscono consulenza tecnica personalizzata.

7. Uso del sito web

Il sito konmanarcap.digital è fornito a scopo informativo. L'utente si impegna a non utilizzare il sito per scopi illeciti o lesivi dei diritti di terzi. I contenuti del sito, inclusi testi, immagini e loghi, sono di proprietà della Società e protetti dalle norme sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In caso di mancato accordo, per i contratti con consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per i contratti con soggetti non consumatori, il foro esclusivamente competente è quello di Bari.

9. Modifiche ai Termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. I contratti già conclusi restano regolati dai Termini vigenti al momento della loro conclusione.